Mobile Kommunikation
 
 

Fragen und Antworten rund um smskaufen.com

FAQ - Themen

Sprachdienste (Interaktive Outbound-Call-Dienste)


  • Was kann der Dienst?

Wir haben für diese Frage eine ausführliche Dokumentation auf unserer Seite. Schauen Sie links bitte einmal unter "Sprachdienste". Weiterhin finden Sie unter "Downloads" im Kundenmenu eine PDF-Zusammenfassung.

  • Wie lange wird versucht anzurufen?

Das System probiert 3x in 10-Minuten-Abständen die Zielperson zu erreichen. Das System arbeitet 24 Stunden am Tag. Es gibt keine Ruhezeiten.

  • Kann man interaktiv eingreifen?

Ja. Jeder Tastendruck wird Ihnen als DTMF-Ton und Push weitergeleitet. Sie können so also den Dienst für Bestell- oder Verifizierungssysteme nutzen!

  • Wo bekomme ich eine Ansage her?

Sprechen Sie uns an. Unter Tonstudio produziert für Sie individuelle Ansagen (Hörproben auch auf www.eventvoicemedia.de)

  • Ich dieser Dienst auch einsetzbar für Rettungskräfte?

Auf jeden Fall! Gerade Rettungsdiensten bietet das SMSaudio-System viele Möglichkeiten: Einsatzplanung, Erreichbarkeitscheck und natürlich Notfall-Alarme sind damit sekundenschnell zu realisieren. Anhand der Statistik sehen Sie jederzeit wer erreicht wurde. Positiver Effekt: Auch, wenn das Telefon umgeleitet wurde - der Anruf geht raus!

  • Kann ich Sonderzeichen senden?

Natürlich geht dies. Senden Sie Sonderzeichen in der ISO-8859-1-Konvertierung und nicht als utf-8-Code. Sollten die Sonderzeichen dennoch inkorrekt ankommen, prüfen Sie auch Ihre Servereinstellungen.

  • Wie kann ich Pausen setzen?

Schreiben Sie einfach ein - (Minus) - Beispiel:

Hallo - wie geht es Dir

  • Kann ich einen indviduellen Code eingeben?

Ja, bei jeder Eingabe per HTTP(s) können Sie mit Setzen des Parameters code= einen individuellen Status angeben, der auch an Sie nach dem Anruf rückgeleitet wird.