Mobile Kommunikation
 
 

Fragen und Antworten rund um smskaufen.com

FAQ - Themen

Postalische Dienste


  • Was kann ich versenden?

Mit smskaufen können Sie Briefe versenden.

  • Wie werden Briefe von mehr als einer Seite gedruckt?

smskaufen bedruckt Ihre Schreiben im Duplex-Verfahren - also beidseitig mit hochwertigen Laserdruckern in Farbe und schwarz-weiß.

  • Wie lange dauert die Zustellung?

In der Regeln sind die Dokumente binnen 48 Stunden (an Werktagen) beim Empfänger. Die postalischen Dienste werden 2x am Tag durchgeführt. Morgens uns abends. Die postalische Abholung erfolgt gegen 10 Uhr morgens.

  • Was erscheint als Absender?

Die Briefe sind durch die deutsche Post und deren Dienste "FrankIT" mit einem Barcode und dem Datum versehen. Kein Imprint von smskaufen. Sie können im Adressfenster - wie bei einem normalen Schreiben - Ihre Adresse angeben. Im Falle einer Rücksendung erhalten Sie den Brief an Ihre Adresse.

  • Wie ersehe ich den Status?

Sie erhalten täglich im Druckvorgang eine Gut- oder Schlechtmeldung Ihrer Briefe. Sollten Sie bis Mitternacht keine negative Meldung per Mail oder im Kundenbereich finden, so wird Ihr Brief zugestellt. Kommt dieser nicht an Ihre Adresse zurück, wurde er ausgeliefert.

  • Wie kann ich versenden?

Sie versenden die Briefe einfach aus dem Kundenbereich von smskaufen oder über die Schnittstelle.

  • Wie verrechnen Sie im System?

Wie Sie es von der Post kennen, werden beispielsweise Postwertzeichen als Brutto-Wert steuerbefreit abgerechnet. Duch die PrePaid-Zahlung und Nettorechnung bei smskaufen erhalten Sie für die Nutzung 2 Dokumente. Einmal Ihre offizielle Netto-Rechnung mit Brutto-Bezahlung, weiterhin dann auch noch die Bescheinigung über genutzte postalische Dienste.

Dies ist notwendig, da Sie nicht nur diese, sondern auch alle anderen Dienste nutzen können.

Mit der PrePaid-Zahlung haben Sie bereits die MwSt. bezahlt, daher werden auch die Postwertzeichen als Nettowert genommen. Diese Summe können Sie - parallel zur Rechnung - Ihrem Finanzamt mit dem Porto-Beleg einreichen.

  • Was ist der Testmodus?

Der Testmodus ermöglicht Ihnen die einen simulierten Echtzeitversand. Im Kundenmenu sehen Sie alle Daten, wie beim Liveversand. Sie haben hier aber die Möglichkeit, die Aufträge zu löschen. Bitte beachten Sie: In diesem Fall steht auch der volle Preis in der Statistik (wie beim echten Versand) - dieser wird natürlich nicht vom Guthaben abgezogen.